주식회사 웅진씽크빅(이하 “회사”라 한다)은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 회사가 고객님께서 제공하시는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

본 방침은 2024년 8월 22일부터 시행되며 회사는 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.

목적	구분	항목	보유 및 이용기간
1:1 문의 상담 처리	필수	성명, 휴대폰번호, 이메일	문의 처리 완료 후 6개월
무료체험(웅진씽크빅)	필수	아이 이름, 아이 생년월일, 보호자 휴대폰번호, 보호자(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
무료체험(웅진북클럽)	필수	부모 이름, 아이 이름, 아이 연령, 부모 휴대폰번호, 부모(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
상담신청(웅진씽크빅)	필수	자녀 이름, 자녀 생년월일, 보호자 휴대폰번호, 보호자(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
상담신청(웅진북클럽)	필수	부모 이름, 자녀 이름, 부모 휴대폰번호, 부모(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
	선택	자녀 연령	목적 달성 후 6개월
AI독서케어(웅진북클럽)	필수	자녀 이름, 자녀 연령, 보호자(혹은 자녀) 주소, 보호자 이름, 보호자 휴대폰번호	목적 달성 후 6개월
이벤트 참여	필수	자녀 이름, 자녀 생년월일, 학부모(혹은 자녀) 주소, 보호자 이름, 보호자 휴대폰번호	목적 달성 후 6개월 또는 목적 달성 후 1년 (이벤트 마다 상이)
수학능력 진단평가	필수	보호자 성명, 보호자 휴대폰, 학생명, 학생 생년월일, 학생 나이/학년, 학생 성별, 보호자(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
	선택	보호자 연락처, 보호자 이메일
진단 검사(영어)	필수	보호자 성명, 보호자 휴대폰번호, 자녀 이름, 자녀 생년월일, 자녀 나이/학년, 성별, 보호자(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월
	선택	보호자 전화번호, 보호자 이메일
체험 상담 신청(웅진씽크빅 학습지/웅진북클럽)	필수	자녀 이름, 자녀 생년월일, 학부모(혹은 자녀) 주소, 보호자 이름, 보호자 휴대폰번호	목적 달성 후 1년
체험 상담 신청(웅진스마트올)	필수	자녀 이름, 자녀 생년월일, 보호자 이름, 보호자 휴대폰번호, 학부모(혹은 자녀) 주소(교사방문을 원할 때만 수집)	목적 달성 후 1년
포인트/마일리지 가족통합 -가족 통합 사용 신청	필수	신청자 정보(성명 생년월일), 피신청자 정보(성명 생년월일), 가족관계, 가족관계 증빙서류	- 신청자 피신청자 정보 가족관계: 계약 종료 시 파기 / - 가족관계 증빙서류: 신청 완료 후 30일 파기
포인트/마일리지 가족통합 -통합해지 요청	필수	해지 요청자 정보(성명 생년월일), 피 신청자 정보(성명 생년월일), 가족관계	계약 종료 시 파기
진단검사(AI문해력 수학AI)	필수	자녀정보(이름 생년월일), 보호자 정보(이름 휴대폰번호), 보호자(혹은 자녀) 주소	목적 달성 후 6개월

목적	구분	항목	보유 및 이용기간
제휴 및 사업제안	필수	이름, 이메일, 휴대폰번호	문의 처리 완료 후 6개월
윤리제보 접수	필수	이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호	문의 처리 완료 후 6개월

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표시·광고에 관한 기록	6개월

3) 파기 절차 및 방법

• 파기 대상 개인정보는 회사의 개인정보관리자의 승인을 받아 파기합니다.
• 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고 종이 문서인 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

관계	수탁업체 명	위탁업무
위탁	주식회사 웅진	클라우드 시스템 유지보수 및 관리 고객센터 문의 대응
재위탁	Amazon Web Services(AWS KOR)	클라우드 인프라 제공
위탁	PLAYD(플레이디)	이벤트 참여 및 경품 배송
위탁	코리아크레딧뷰로(KCB) 주식회사	본인인증
위탁	㈜크리젠솔루션	상담 녹취 시스템

관계	수탁업체 명	위탁업무
위탁	주식회사 웅진	문의 및 답변 처리를 위한 문자발송(SMS LMS), 클라우드 시스템 유지보수 및 관리
재위탁	Amazon Web Services(AWS KOR)	클라우드 인프라 제공
위탁	코리아크레딧뷰로(KCB) 주식회사	본인인증
위탁	㈜크리젠솔루션	상담 녹취 시스템

2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

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• 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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